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自来水稽查在行动:他们和“水耗子”斗智斗勇,守护百姓用水安宁

记者从武汉长江水务公司运营保障中心了解到,夏季是用水高峰期,为了保障居民用户的正常用水,5名供水稽查人员不畏高温酷热,烈日炎炎奔走在稽查一线。26日下午,烈日下气温直逼40℃,极目新闻记者跟随稽查工作人员刘凯,直击水务稽查行动。

直击:稽查人员烈日下奔赴多个现场

青山区荆州街上,人行道有一处蓝色的施工围挡。记者看到,围挡内有一个深约2米的基坑,供水管道上打着黄色的“补丁”。稽查大队队长刘凯告诉记者,25日晚7时许,在此进行施工的工人,将这根直径为30厘米的供水主管道挖破。


稽查人员处理工地违规从消防栓取水

“当时附近路面已是一片汪洋,为了抢修不得不进行停水,直到次日凌晨1时才陆续恢复供水。炎炎夏日,周边至少三个小区约2000户居民用水受到影响。”刘凯告诉记者。在现场,他向施工方下达了纠正违章通知单,要求其依法承担水损和抢修费用,并补办管网保护相关施工手续。

处理完这一现场,记者跟随刘凯继续在街头巡查。行至随州街时,刘凯发现有人打开路边的消防栓,接着一根长长的管子取水。“这是明显的违法行为,除了消防人员,任何人不得私自在消防栓取水。”

刘凯当即叫停了违规用水行为,并找到了工地的负责人。记者了解到,这是一处道路施工的工地,地面铺设完混凝土后,工人通过消防栓取水,对路面进行洒水养护。“按照相关规定,施工需要用水的,需要提前向供水企业申办单独的计量水表。”刘凯向施工方下达违章通知单,并依法补缴水费。


稽查人员处理施工挖破管道事故

两个地方跑下来,记者已是满头大汗,刘凯也汗湿了衣服。随后他又马不停蹄地赶往另一处建设工地,检查用水是否规范,还来到一处棚户区查看涉嫌私接管道盗水情况。近40℃的桑拿天,半天时间内他一口气跑了四个稽查现场,汗水让制服干了又湿,在蓝色的制服上留下白色的汗渍。

挑战:不忘军人本色,履行使命担当

武汉长江现代水务公司供水范围,包括青山区和部分洪山区、化工新区、东湖风景区四个区域,管辖面积约140平方公里。稽查大队有5位成员,个个都是共产党员,其中4位还是转业军人,他们被誉为守护供水生命线的“特种部队”。军旅生涯造就了他们坚毅的品格,铁的纪律培养出了他们优良的作风,他们用使命和担当始终坚守在查处违章用水的第一线。

从事稽查工作多年来,刘凯和同事们遇到过无数挑战,处理违章时,有人拒不承认违规行为胡搅蛮缠,也有人私下前来“沟通”,要求免除违章使用的水费。面对这些考验,刘凯和同事们凭着一身正气,坚决地维护用水秩序。


稽查人员发现供水管道上存在私接管道偷水行为

洗浴行业属于用水特种行业,水价比一般居民用水高出不少,因此有个别商家动起了歪脑筋。去年的一天,稽查队员们得知青山区一家洗浴中心存在偷水嫌疑。经过一番明察暗访,发现这家洗浴中心有两条供水管道,一条是正常的计费管道,另一条则是从一条居民用水管道上私自开孔取水。

固定证据后,稽查队员们向这家洗浴中心下达违章通知书,让其负责人在规定时间到公司补缴水费。谁知,几个社会闲散人员到办公室来闹事,几位退伍军人一身正气,对他们的行为予以严厉的指责。次日,该洗浴中心负责人亲自登门道歉,诚心接受处理并按规定补缴水费。

坚守:稽查工作犹如破案,半年处理违章用水59起

很多情况下,违章用水行为都十分隐蔽,为了搜集证据,稽查人员犹如神探破案,抽丝剥茧。

有一次,稽查队员们接到调度指令,对红钢城一个用户反映水压低的区域进行排查,从主干管到街坊内,都没有发现管网破损的地方。在一个工地摸排时,他们发现一个奇怪的地方,关闭一个工地的计量表后阀后,工地宿舍内居然还有水——这是明显的窃水现象。

顺着水龙头的管道前行,他们发现了一个10吨的水箱,一个水泵在不间断的抽水。抽的水是从哪来的呢?巡视周边地面,发现水泵后隐约有条刚填埋好的泥沟。顺着走到尽头,挖开地面,只见一截没有装表的管道直通在供水主管道上,正用大功率水泵在管网上抽水。


稽查人员在工地例行巡查用水情况

这属于典型的窃水行为,会对周边供水压力造成严重影响,导致附近居民用水压力不足,必须对这种行为进行严肃处理。稽查队员们找到施工单位,对方见证据确凿,承认了私自接水的行为,接受了处理。

武汉长江现代水务公司运行保障中心负责人告诉记者,“水是商品,用水缴费”,“依法用水,窃水违法”。稽查大队5名成员坚定守护着城市的供水命脉,长期与违章用水的不法行为作斗争,切实维护了供水市场正常秩序,保障了企业安全供水,为老百姓的正常用水保驾护航。今年1-6月,稽查大队已抽查水表2396块,查处各类违章用水59起。

2021年11月19日 09:13